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上海松江万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 上海基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
0%
好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-01-21

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-12-29

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-12-06

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-11-13

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-10-21

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2024-09-28

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.5

130309 条评价

5星
60%
4星
26%
其他
13%
彭**
彭**已验证购买
全外显子基因测序(单人)家族遗传2026-02-13

我是IT从业者,很看重数据和流程。他们给我看的样本追踪系统让我很服气,我的样本每一步在哪个实验室、由谁操作、当前状态,都能在后台看到记录,这种全程可追溯的感觉让人超级安心。这才是真正的专业。

机构回复

非常欣赏您从专业角度给予的肯定!样本追踪与质控系统是我们实验室管理的核心,确保流程的每一步都透明、可控、可追溯,是对用户样本和数据负责的根本。您的认可,是对我们这套严谨体系的最佳褒奖。

40人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
全外显子基因测序(单人)体检升级2026-02-26

来做检测主要是为了健康规划。整体体验很棒,但报告等待时间比预期长了一周左右。虽然客服解释了是因为深度数据分析需要时间,但等待过程还是有点心焦。不过拿到报告后,厚厚的册子和详细的解读,又觉得等待是值得的。

机构回复

非常感谢您的耐心与反馈!对于等待时间超出预期,我们深表歉意。全外显子数据庞大,为确保分析的深度与准确性,有时确实需要更多时间。我们已在优化分析流程,未来会努力在保证质量的前提下提升效率。感谢您的理解!

67人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
全外显子基因测序(单人)体检升级2026-03-11

机构的地理位置很好找,停车方便。内部空间设计很有未来感,灯光柔和,音乐舒缓。接待人员着装统一专业,言谈举止训练有素,回答问题不急不躁,第一印象就建立了很强的信任感。

机构回复

感谢您对我们整体服务环境的细致观察与好评!从选址到内部设计,从人员培训到服务标准,我们都力求传达专业、可信赖的品牌形象。您的信任感是我们最珍视的成果,我们将继续保持并提升这些细节。

30人觉得有用
赵**
赵**已验证购买
全外显子基因测序(单人)全面了解2026-02-22

报告内容非常全面,但有些术语对于非专业人士来说还是有点难懂,尽管有解读服务。希望未来的报告能增加一个更简明的“核心发现”摘要版,让用户一眼就能抓住重点。不过机构的硬件设施和客服态度绝对是五星级的。

机构回复

非常感谢您宝贵的建议!如何在保持科学严谨的同时,让报告更通俗易懂,是我们持续优化的方向。您的“核心发现”摘要提议非常棒,我们已记录并会反馈给报告研发团队。感谢您对我们硬件与服务的认可!

35人觉得有用
赖**
赖**已验证购买
全外显子基因测序(单人)体检升级2026-03-07

采样过程体验太好了!采血室是独立单间,一人一室,完全保护隐私。护士技术娴熟,几乎无痛感,还会和我聊聊天分散注意力。结束后还给了我一个印有机构logo的精致小收纳袋装资料,细节处处体现用心。

机构回复

很开心您在采样环节有如此舒适的体验!我们相信,优质的医疗服务始于每一个微小的接触点。隐私保护、无痛采样、人文关怀乃至物料细节,都是我们整体服务设计的一部分。感谢您对我们用心的捕捉与赞扬!

22人觉得有用
韩**
韩**已验证购买
全外显子基因测序(单人)企业团检2026-02-18

我是看了很多家才选这里的,主要是看中他们的实验室资质介绍,有很多国际认证。到访后感觉实景比宣传图还要好,设备看起来都非常先进,整体氛围严肃又不会让人害怕。为自己的健康投资,选对地方很重要。

机构回复

感谢您严谨的选择与高度的评价!是的,国际认可的实验室资质与先进的硬件平台,是我们提供可靠数据的基石。我们一直坚持真实展示,很高兴实际环境能超越您的预期。感谢托付,我们必不负所望。

38人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
全外显子基因测序(单人)家族遗传2026-03-03

通过企业团检来的,组织得很井然有序,没有出现排队混乱的情况。机构为我们团队开辟了专属时段和区域,还有简单的茶歇,感觉很受重视。集体讲解也很有条理,效率很高。

机构回复

感谢您代表团队给予的好评!服务好团体用户需要我们精心的流程设计与资源协调。专属时段与区域安排,正是为了保障团队体验的流畅与尊贵感。很高兴我们的努力得到了您和团队的认可,期待下次合作!

17人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
全外显子基因测序(单人)家族遗传2026-02-14

给孩子做的,因为想全面了解他的健康潜能。儿童等候区布置得特别可爱,有绘本和玩具,让孩子一点也不抵触。检测人员对待孩子也特别有耐心和技巧,整个体验非常轻松愉快。专业机构能考虑到儿童的心理,这点很难得。

机构回复

非常感谢您分享和孩子一同经历的体验!关注不同用户群体的心理需求是我们的责任。儿童区的设置与员工的特训,都是为了让孩子在轻松无压的环境中完成检测。听到孩子体验愉快,是我们最开心的事。

17人觉得有用
王**
王**已验证购买
全外显子基因测序(单人)企业团检2026-02-27

报告解读的医生资历很深,解答非常透彻。但预约热门时段有点难,我约了两次才约到周末的时间。不过客服帮忙协调了,态度很好。整体来说,核心的专业服务无可挑剔,就是在预约灵活性上可以再提升。

机构回复

衷心感谢您的反馈与体谅!由于资深解读医生时间有限,热门时段确实紧张。我们正在培训更多的认证解读医师,并优化预约系统,以缩短用户的等待时间。感谢您的理解,我们会努力改进。

27人觉得有用
范**
范**已验证购买
全外显子基因测序(单人)全面了解2026-03-12

从进门到离开,全程没有任何推销!完全是根据我的需求来提供服务,这点让我非常舒服和信任。环境安静优雅,能让人静下心来思考自己的健康问题。这种专注于服务本身而非商业的氛围,在现在很难得。

机构回复

您的评价让我们倍感欣慰。我们坚信,专业的医疗健康服务应以用户需求为中心,而非商业推销。营造一个能让您静心思考、安心托付的环境,正是我们的初衷。感谢您对我们理念的深度认同!

64人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
全外显子基因测序(单人)全面了解2026-02-23

检测本身和报告都很好,但我个人觉得价格还是偏高了些,虽然明白技术含量在那里。另外,电子版报告很详细,但纸质报告装帧可以更精致一些,现在这个略显普通,和整个机构的高端感有点不匹配。

机构回复

非常感谢您中肯的意见。关于成本,我们一直在寻求技术优化以回馈用户。您对纸质报告装帧的建议非常具体且宝贵,我们已经记录下来,会在下一版报告设计中评估改进,力求让每一个细节都配得上您的期待。

5人觉得有用
赖**
赖**已验证购买
全外显子基因测序(单人)健康规划2026-03-08

流程安排总体合理,但现场等待讲解的时间比通知的晚了半小时,虽然有休息区,但还是打乱了我后续的安排。不过,后续的咨询医生非常负责任,足足花了快一个小时给我讲解,把耽误的时间补回来了。服务是好的,就是时间管理可以更精准。

机构回复

为您不佳的等候体验深表歉意!时间管理的疏漏是我们的责任,我们会加强内部协调与流程把控,确保服务准时。非常感谢您对后续咨询服务的认可,我们会在保持专业深度的同时,努力提升服务的准时性。

18人觉得有用
易**
易**已验证购买
全基因组测序家族遗传2026-02-19

我是为了给孩子做健康规划做的这个检测,下单流程很顺畅,网页上解释得很清楚,还有客服在线答疑。让我最惊喜的是采样的唾液盒竟然可以常温保存,还附带了预付邮费的快递单,我直接放楼下快递柜就行,真的超级省心。对于我这种带娃没空跑邮局的妈妈太友好了。

机构回复

很高兴我们的便捷设计能帮到您!我们深知用户时间宝贵,因此在采样盒设计和物流环节做了诸多优化,力争让每一步都简单清晰。祝您和宝宝健康!

24人觉得有用
唐**
唐**已验证购买
全基因组测序体检升级2026-03-04

公司组织的团检,我们部门十几个人一起做的。最大的感受就是集体操作很简单高效,机构拉了专属服务群,统一讲解注意事项,有问题在群里问很快就能得到回复。批量提交后,报告也是陆续按时出来的,没有出现拖延,整体流程规划得很专业。

机构回复

感谢您对企业团检服务的认可!我们专门为团体客户配备了项目管家和标准化流程,确保信息同步高效、体验流畅。期待今后继续为您和您的团队服务!

61人觉得有用
周**
周**已验证购买
全基因组测序家族遗传2026-02-15

我们家有癌症家族史,我决定做个全基因测序详细看看。最担心采样复杂,收到试剂盒发现说明书图文并茂,还有视频教程二维码,照着做一次就成功了。不过采集唾液前要空腹半小时,我早上喝了口水,只好等到下午,稍微有点点不方便,但也能理解是为了样本质量。

机构回复

非常感谢您的理解与细心!为了保证分析结果的准确性,对采样前的要求确实比较严格。您的反馈我们已记录,会考虑未来在预约环节做更醒目的多次提醒,帮助大家提前准备。

17人觉得有用

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